Article,
Umbruch Erleben. Wie erleben die Menschen die digitale Transformation?
(Juli 2020)
Abstract
Zur Frage, wie die Menschen die digitale Transformation erlebten, zeichne die bisherige Forschung kein einheitliches Bild. In der öffentlichen Debatte dominiere jedoch die Auffassung, dass die Menschen in Deutschland der Digitalisierung eher skeptisch gegenüberstehen würden. Im Rahmen des explorativen Forschungsprojekts #UmbruchErleben haben die Autor/innen daher in umfangreichen Interviews mit den Menschen selbst über ihre Er-fahrungen in der digitalen Transformation gesprochen. Die Gespräche zei-gen, dass sich die Digitalisierung längst im Bewusstsein der Bevölkerung verankert habe und das Erleben der digitalen Transformation sehr viel-schichtig sei. Ob die digitale Transformation eher in einem Angst- oder in einem Hoffnungsszenario erlebt werde, hänge im Kern davon ab, wie die Menschen die Auswirkungen jeweils auf ihre eigene Handlungsfähigkeit einschätzten und welche Erfahrungen sie damit machten.
