Les émotions dans la relation de soin : des racines de leur répression
aux enjeux de leur expression
Ethique & santé, 3 (3):
133 - 137 (2006)Abstract
L'oncologie pédiatrique expose itérativement les soignants à des émotions
intenses. Nées de l'attachement aux enfants et leurs familles, ces
émotions sont aussi la réponse socialement adéquate au scandale de
la souffrance de l'Enfance. La capacité maintenue à s'émouvoir apparaîtra
comme le garant de 1'« humanité » du soignant. Cependant, son rapport
aux émotions est complexe, soumis à des considérations psychologiques
ou déontologiques contradictoires. La répression des émotions paraît
traditionnellement requise à une prise de décision sereine et objective.
Elle assurerait également l'intégrité relationnelle du soignant,
indispensable à sa disponibilité pour tous. Elle serait enfin une
condition indispensable à l'équilibre psychologique personnel et
collectif, protégeant de l'épuisement professionnel. Mais ne pas
interroger ce contrôle des émotions risquerait de légitimer les procédures
d'évitement excessives mises en place pour leur échapper; technicisation
ou fuite réelle accentuent alors la solitude des soignés. Erigée
en pratique déontologique, cette distance tend à limiter l'expression
éminemment personnelle des relations et alimenter une culpabilisation
issue de la normalisation faussement sécurisante des conduites. Enfin,
occulter le sens de ces émotions est l'occasion manquée de révéler
que la relation de soins est fondamentalement rencontre de deux vulnérabilités.
Loin de l'impudeur ou de la mise en scène, les émotions, marques
parmi d'autres d'une empathie sincère, dimensionnées à notre rôle,
dans l'exacte mesure de leur passivité, seraient donc une occasion
précieuse de nous rappeler l'origine et la finalité de la relation
de soins.