Аннотация

Durch den großen Erfolg vieler Internetplattformen zum Social Networking, wie Facebook oder Xing, wurden die ursprünglich primär für private Zwecke konzipierten in den vergangenen Jahren für Unter- nehmen zunehmend interessanter. Vor allem Großunternehmen überlegen aktuell, wie sie das Wissens- und Innovationsmanagement ihrer Mitarbeiter mit diesen Diensten unterstützen können. Der vorliegen- de Beitrag zielt darauf ab, Gestaltungsparameter für die Entwicklung, Einführung und den Einsatz von unternehmensinternen SNS zu identifizieren. Dazu wurden im Rahmen einer mehrmonatigen Zusam- menarbeit mit der Unternehmensberatung Accenture insgesamt zehn Interviews mit Systemverantwort- lichen und Nutzern geführt und als Fallstudie zusammengestellt. Hierdurch können Gestaltungsparame- ter des beispielhaft betrachteten Einführungsprojekts zur besseren Unterstützung asynchroner Zusam- menarbeit Anregungen für andere Unternehmen mit ähnlichen Vorhaben liefern.

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