%0 Journal Article %1 BlockCaspariSchachtl04it %A Block, Hans-Ulrich %A Caspari, Rudolf %A Schachtl, Stefanie %D 2004 %J it -- Information Technology %K 01614 paper ai speech dialog assist %N 6 %P 299--305 %R 10.1524/itit.46.6.299.54679 %T Callable Manuals---Access to Product Documentation via Voice %V 46 %X This paper describes the adaptation and usage of a general purpose spoken dialog system (SDS) for an experimental telephony based online help system. It presents the basic philosophy of the SDS, the application building process and the results of a usability test. Anrufbare Bedienungsanleitungen -- Zugang zu Produktdokumentation über Sprache: Der Artikel beschreibt die Anpassung und Verwendung eines generellen Sprachdialogsystems (SDS) für ein experimentelles Telephonie-basierendes On-line-Hilfesystem. Die Grundprinzipien des SDS, der Prozess der Anwendungsmodellierung und die Ergebnisse eines Usability-Tests werden dargestellt.

@article{BlockCaspariSchachtl04it, abstract = {This paper describes the adaptation and usage of a general purpose spoken dialog system (SDS) for an experimental telephony based online help system. It presents the basic philosophy of the SDS, the application building process and the results of a usability test. Anrufbare Bedienungsanleitungen -- Zugang zu Produktdokumentation \"{u}ber Sprache: Der Artikel beschreibt die Anpassung und Verwendung eines generellen Sprachdialogsystems (SDS) f\"{u}r ein experimentelles Telephonie-basierendes On-line-Hilfesystem. Die Grundprinzipien des SDS, der Prozess der Anwendungsmodellierung und die Ergebnisse eines Usability-Tests werden dargestellt.}, added-at = {2016-09-27T17:06:50.000+0200}, author = {Block, Hans-Ulrich and Caspari, Rudolf and Schachtl, Stefanie}, biburl = {https://www.bibsonomy.org/bibtex/26416e6cd9f346378f3cb74e5b49be2cc/flint63}, doi = {10.1524/itit.46.6.299.54679}, file = {Oldenbourg Wissenschaftsverlag online:2000-04/BlockCaspariSchachtl04it.pdf:PDF}, groups = {public}, interhash = {3a0e1de402f0fbd25bd0d4f0d7191010}, intrahash = {6416e6cd9f346378f3cb74e5b49be2cc}, issn = {1611-2776}, journal = {it -- Information Technology}, keywords = {01614 paper ai speech dialog assist}, number = 6, pages = {299--305}, timestamp = {2018-04-16T12:34:23.000+0200}, title = {Callable Manuals---Access to Product Documentation via Voice}, username = {flint63}, volume = 46, year = 2004 }