Der Einsatz betriebswirtschaftlicher Methoden und Instrumente findet in Bibliotheken und Informationseinrichtungen in unterschiedlichen Bereichen statt. Auch im Bereich der Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit können diese Verwendung finden. Doch nicht für alle Bibliotheken und Informationseinrichtungen sind dieselben Methoden und Instrumente geeignet und manche sind nicht in die Bibliothekswelt übertragbar. Die Anwendbarkeit und Tauglichkeit solcher Methoden müssen bibliotheksspezifisch überprüft und bewertet werden. Dies hat sich dieses Online-Handbuch "Kundenorientierte Bibliothek" zur Aufgabe gemacht. Auf den folgenden Seiten finden Sie Informationen zu ausgewählten Instrumenten, die in öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland und in der Schweiz getestet und dokumentiert wurden. Ursprung der Seite war ein Projekt im SS 2011, das in Zusammenarbeit der Hochschule der Medien in Stuttgart und der Hochschule für Technik und Wirtschaft in Chur stattfand.
Koha is the first free software library automation package. In use worldwide, its development is steered by a growing community of users collaborating to achieve their technology goals. Koha’s feature set continues to evolve and expand to meet the needs of its user base. Full-featured ILS. In use worldwide in libraries of all sizes, Koha is a true enterprise-class ILS with comprehensive functionality including basic or advanced options. Koha includes modules for circulation, cataloging, acquisitions, serials, reserves, patron management, branch relationships, and more. Full text searching Koha uses an RDBMS coupled with an external search engine to provide powerful searching that is truly scalable Web-based Interfaces. Koha’s OPAC, circ, management and self-checkout interfaces are all based on standards-compliant World Wide Web technologies–XHTML, CSS and Javascript–making Koha a truly platform-independent solution. ...
Institut für Informationswissenschaft der Fachhochschule Köln Mit Hilfe des Marketingkreislaufs wird das Fachreferat in wissenschaftlichen Bibliotheken genauer untersucht. Das Ziel ist dabei, das Fachreferat für die Nutzer attraktiver zu machen, um für eine stärkere Nachfrage zu sorgen. Beim Marketingkreislauf unterscheidet man eine Situationsanalyse, in der die externe und interne Umwelt des Fachreferats untersucht wird, eine strategische Marketingplanung und vor allem die Marketinginstrumente. Diese bestehen aus der Leistungspolitik, der Distribution und der Kommunikation, in der die Dienstleistungen der Fachreferenten auf Grundlage der Ergebnisse der strategischen Marketingplanung und der Situationsanalyse untersucht werden. Dabei werden Dienstleistung und Kundenorientierung als zentrale Konzepte des Marketings aufgefasst, die auf alle Marketinginstrumente einwirken.
Mediabird ist ein Zusatzmodul für Ihr Lernmanagement-System, mit dem Sie Texte gemeinsam bearbeiten, mit Randnotizen versehen und diese intelligent nutzen können. Außerdem ist Mediabird das erste System, das die viel genutzten Stärken von Wiki und Forum innovativ kombiniert. Mit Mediabird ist es viel einfacher Prüfungen zu meistern, Vorträge vorzubereiten oder Dokumentationen anzulegen.
In: Computers Helping People with Special Needs. Berlin/Heidelberg: Springer. (= Lecture Notes in Computer Science.) 1065-1069. In this paper a barcode-based system to help the visually impaired and blind people identify objects in the environment is introduced. The system is based on the idea of utilizing QR codes (two-dimensional barcode) affixed to an object and scanned using a camera phone equipped with QR reader software. The reader decodes the barcode to a URL and directs the phone’s browser to fetch an audio file from the Web that contains a verbal description of the object. Our proposed system is expected to be useful in real-time interaction with different environments and to further illustrate the potential of our work, two scenarios are presented.
Type or paste text in any of the green or grey shaded boxes and click on the button Convert button above it. Alternative representations will appear in all the other boxes. You can then cut & paste the results into your document. Select selects all the text in a box. Scroll down the page for notes on other options
MetaTab ist ein Programm zum Erstellen und Bearbeiten von Meta-Tags. Die erstellten Meta-Tags können per Mausklick in die HTML-Seite eingefügt werden. - unterstützt Dublin Core - plus selbstdefinierte Felder
Aufgenommen werden gedruckte deutschsprachige Nachschlagewerke mit alphabetischer Ordnung der Stichwörter: Sachlexika, Enzyklopädien und Fachwörterbücher, für die Digitalisate oder E-Texte nachgewiesen sind.
In loser Folge werden interessante Neuigkeiten und Gedanken rund um das Thema Zeitungen in Bibliotheken veröffentlicht. Und wenn einmal andere Periodika oder andere Gedächtnisorganisationen behandelt werden sollten, dann auch das.
a joint project of several national libraries, implemented and hosted by OCLC. The project's goal is to lower the cost and increase the utility of library authority files by matching and linking the authority files of national libraries, and then making that information available on the Web.
Server2Go is a Webserver that runs out of the box without any installation and on write protected media. This means that web applications based on Server2Go can be used directly from cdrom, a usb stick or from any folder on a hard disk without the hassle of configuring Apache, PHP or MySQL. Server2Go allows you to create a standalone working web site or PHP application on a CD-ROM.