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Mensch-Zentrierung in Zeiten der Digitalisierung. Auf Interview-Safari mit UX-Experten.

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(2020)

Abstract

Die Corona-Krise habe Unternehmen „mit einem kräftigen Tritt“ zu mehr digitaler Transformation gezwungen. Lösungen müssten nun auch für Probleme gefunden werden, an die vor einigen Monaten noch nicht zu denken war. Die Defizite der bisherigen Vorgehensweisen wären insbesondere bezüglich der menschengerechten Gestaltung von Software an vielen Stellen offensichtlich geworden. Mit diesem Leitfaden sei eine Sammlung von Expert/innenmeinungen aus der Praxis mit dem Schwerpunkt des Human-Centered-Designs und seiner pragmatischen Umsetzung bzw. Verankerung in Unternehmen entstanden.

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