Zusammenfassung
Was ist Web 2.0? Misstrauisch fragen viele nach der Bedeutung des neuen Schlagwortes im Internet. Eine neue Blase vielleicht wie einst der Hype um die New Economy? Ein Milliardengrab? Oder etwas wirklich Neues, das sich im Netz etabliert und dennoch weit über seine Grenzen hinausragt? Das könnte die richtige Antwort sein. Web 2.0 heißt: Der Kunde hat eine neue Rolle. Er wird zum Kompagnon.
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