Systemanalyse im Unternehmen - Prozessorientierte Methoden der Wirtschaftsinformatik
Oldenbourg, Sechste Edition, (März 2013)Zusammenfassung
Wie können in einem Unternehmen systematisch Verbesserungspotenziale in den Arbeitsabläufen erkannt werden und wie lassen sich daraus Einsatzbereiche für neue Organisationsansätze und Informationssysteme ableiten? Zur Beantwortung dieser Frage führt das Buch in die Perspektive der Systemanalyse als systematische und phasenorientierte Vorgehensweise der Wirtschaftsinformatik zur Analyse, Modellierung und Optimierung von Unternehmensbereichen ein. Aufbauend auf langjährigen Projekterfahrungen und einem systematischen Verständnis ihrer komplexen Prozesse, Architekturen und IT-Systeme wird die prozess-, daten-, und netzwerkorientierte Modellierung einer Organisation im Detail erklärt. Das methodische Wissen zu Projektbegründung und -management, Informationsaufnahme, Analyse der identifizierten Potenziale, Konzeption der verbesserten Abläufe und Strukturen, Entwicklung und Integration der Lösung wird mit Hinweisen auf praktische Fallstricke und Besonderheiten vermittelt. Der große Praxisteil schildert detailliert den speziellen Einsatz und den Nutzen der Systemanalyse in vielen wichtigen Anwendungsfällen. Auf der assoziierten Webseite werden ergänzende Fragestellungen und Lernmaterialien sowie Fallstudienmaterial bereitgestellt. Die Neuauflage zeichnet sich durch eine Vertiefung der Prozessmodellierungsmethoden EPK sowie BPMN aus.