Technische und organisatorische Gestaltungsoptionen für unternehmensinterne Wissensmanagementprojekte
A. Kienle, N. Menold, и T. Herrmann. Wissensgenese, Wissensverteilung und Wissensorganisation in der Arbeitspraxis., Westdeutscher Verlag, Wiesbaden, (2003)