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Wirtschaftlichkeit von Q-Commerce

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(Oktober 2023)

Abstract

Die Q-Commerce-Branche umfasst Online-Lieferdienste, die Lebensmit-tel und fertiges Essen in kurzer Zeit direkt an den Verbraucher liefern. Der öffentliche Diskurs nimmt häufig die schlechten Arbeitsbedingungen der Rider*innen in den Blick. Was bisher unterbeleuchtet bleibt, ist eine grundlegende Auseinandersetzung mit der langfristigen wirtschaftlichen Tragfähigkeit solcher Geschäftsmodelle. Die vorliegende Studie unter-sucht vor diesem Hintergrund, ob die Q-Commerce Geschäftsmodelle dauerhaft wirtschaftlich erfolgreich betrieben werden können, oder ob es sich bei dieser Branche um ein kurzfristiges Phänomen in der Unterneh-menslandschaft handelt. Zu den zentralen Ergebnissen gehört, dass die betriebswirtschaftliche Performance des analysierten Q-Commerce-Samples im Vergleich zu den Peer Groups als unterdurchschnittlich einzustufen ist. Die unter-suchten Unternehmen können nur eine schwache Profitabilität aufweisen.

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