V. Autoren. (October 2007)Definition: Es definiert Prozesse, Prozesseigner und Anforderungen für diese Prozesse, Messungen des Prozesses und seiner Outputs, und Feedback-Kanäle. Die Planung der Softwarequalität umfassst: 1) Definieren des benötigten Produktes bezüglich seiner Qualitätseigenschaften 2) Planung der Prozesse für das benötigte Produks Die Softwarequalitätsmanagementprozesse müssen ansprechen, wie gut die Softwareprodukte Kunden- und Stakeholder-Anforderungen erfüllen, einen Nutzen für die Kunden und andere Stakeholders bieten und die Softwarequalität liefern, die benötigt wird, um die Softwareanforderungen zu erfüllen..
V. Autoren. (October 2007)Definition: Qualitätsanforderung ist die Gesamtheit der Einzelanforderungen an eine Einheit, die die Beschaffenheit dieser Einheit betreffen (P.Liggesmeyer)..
V. Autoren. (October 2007)Definition: Der Begriff der Qualität ist definiert als die Beschaffenheit einer Einheit bezüglich ihrer Eignung, festgelegte und abgeleitete Erfordernisse zu erfüllen (P.Liggesmeyer)..