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- Berliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft, H. 210, Masterarbeit, 2007, HU Berlin (2007)
- (2009)
- (2008)Bacheloarbeit, Hochschule der Medien, Stuttgart, 2008.
- (2008)Bachelorarbeit, HdM Stuttgart.
- (2008)97. Deutscher Bibliothekartag <Mannheim, 2008>, Vortragsfolien.
- (2008)
- Berliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft 244 (Berliner Handreichungen) ISSN: 1438-7662 (2009)
- Informationskompetenz-Basiskompetenz in der Informationsgesellschaft. Proceedings des 7. Internationalen Symposiums für Informationswissenschaften (ISI 2000), page 195-206. (2000)
- Bibliotheksdienst, 42 (7): 738-761 (2008)
- Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen. Fachratgeber für Bibliotheksleiter und Bibliothekare, 9/3.7.(2008)
- (2001)Stefi-Studie.
- Koeln, (2001)
- (2007)Master Thesis, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaft, Fachhochschule Köln.
- Electronic Journal of Academic and Special Librarianship, (2006)Modell einer gestuften Auskunft: Infopoint mit angelerntem Personal, Back Office mit Fachpersonal.
- Electronic Journal of Academic and Special Librarianship, (2006)Auswertung der Chat-Auskunft über den Zeitraum von 2 Jahren nach allgemein anerkannten Kriterien.
- (2002)Diplomarbeit, Fachhochschulstudiengang Informationsmanagement, FH Joanneum, 2002.
- (2007)Diplomarbeit, Studiengang Bibliothekswesen, Fakultät für Informations- und Kommunikationswissenschaft, Fachhochschule Köln.
- (2007)Beitrag für BuB 4/2007.
- (2007)in: Hans-Christoph Hobohm, Konrad Umlauf (Hrsg.): Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen: Fachratgeber fuer Bibliotheksleiter und Bibliothekare.
- (2008)
