%0 Conference Paper %1 ls_leimeister %A Wegener, R. %A Menschner, P. %A Leimeister, J. M. %B Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2010 %C Göttingen, Germany %D 2010 %K dempub itegpub pub_jml pub_pme pub_rwe %T Analyse und Optimierung von Lehrdienstleistungen mittels Service Blueprinting - Konzeption und erste empirische Befunde %U http://pubs.wi-kassel.de/wp-content/uploads/2013/03/JML_186.pdf

@inproceedings{ls_leimeister, added-at = {2010-03-01T11:38:33.000+0100}, address = {Göttingen, Germany}, author = {Wegener, R. and Menschner, P. and Leimeister, J. M.}, biburl = {https://www.bibsonomy.org/bibtex/29c9f9d8b32af8489bd77f24008f4fece/ls_leimeister}, booktitle = {Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2010}, interhash = {cd6aa7b3286cd26b0423aa680fa8b465}, intrahash = {9c9f9d8b32af8489bd77f24008f4fece}, keywords = {dempub itegpub pub_jml pub_pme pub_rwe}, note = {170 (18-10)}, timestamp = {2013-03-12T17:43:21.000+0100}, title = {Analyse und Optimierung von Lehrdienstleistungen mittels Service Blueprinting - Konzeption und erste empirische Befunde}, url = {http://pubs.wi-kassel.de/wp-content/uploads/2013/03/JML_186.pdf}, year = 2010 }