La démarche centrée sur le patient s’appuie sur une relation de partenariat avec le patient, ses proches, et le professionnel de santé ou une équipe pluriprofessionnelle pour aboutir à la construction ensemble d’une option de soins, au suivi de sa mise en œuvre et à son ajustement dans le temps.
Source : HAS
M. du THIBEUF. (2003)1 - La communication pour les S.I.C.
- Les pratiques et les techniques
- Le métier de « communicant »
2 - La communication pour les entreprises
- Le concept de compétences
3 - L'empathie (ou l'écoute compréhensive) de l'acteur en situation
4 - L'empathie : une compétence de base du communicant dans une approche constructiviste.