Gerne träumen insbesondere Analysten futuristisch davon, dass Unternehmen sich aus dem Netz nach Belieben Prozesse zusammenstellen. Doch die Realität sieht anders aus. Mehr als Application Service Providing (ASP) ist selten. Noch.
Einerseits ist Software as a Service ein Weg, um Open Source zum Anwender zu bringen; andererseits macht Open Source viele SaaS-Angebote überhaupt erst attraktiv.