Die Forschungsgruppe für Kommunikations- und Kollaborationsmanagement setzt sich mit Fragestellungen auseinander, die für die Wissenschaft, die Unternehmen und die Gesellschaft aus der massiven Verbreitung von Social Media resultieren.
F. Benevenuto, T. Rodrigues, M. Cha, und V. Almeida. Proceedings of the 9th ACM SIGCOMM conference on Internet measurement conference, Seite 49--62. New York, NY, USA, ACM, (2009)