Viele IT-Projekte in Unternehmen scheitern. Schuld daran ist oft das Topmanagement: Weil die Führungsriege nicht die Verantwortung für die wichtigsten IT-Entscheidungen übernimmt, laufen die Vorhaben immer wieder ins Leere.
Die Frage nach der Wirtschaftlichkeit von IT-Projekten kann heute eindeutig beantwortet werden: Nicht die IT selbst, sondern der Nutzen in den Prozessen führt zu einem Kapitalrückfluss im Unternehmen. Aber nur wenn Fachbereich und IT-Abteilung ihre Gräben überwinden, haben Investitionen Erfolg.
C. Albayrak, и A. Gadatsch. The Proceedings of the 3rd European Conference on Information Management and Evaluation, Academic Publishing Limited, Reading, UK, (2009)