Enterprise Content Management (ECM) ist für CIOs mehr Pflicht als Kür. In einer Umfrage der Frankfurter Unternehmensberatung Pentadoc nannte eine Mehrheit von 55 Prozent der Befragten Compliance als Hauptgrund für den ECM-Einsatz. Weitere Gründe sind E-Mail-Management (54 Prozent) sowie Posteingangs- und Rechnungsbearbeitung (46 beziehungsweise 41 Prozent). Zum Vergleich: Wissensmanagement kommt nur auf 31 Prozent der Nennungen.