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- Public confidence in the media, already low, continues to slip. Only 36%, among the lowest in years, believe news organizations get the facts straight, a USA TODAY/CNN/Gallup Poll shows.
- More people trust the media than their governments, especially in developing countries, according to a ten-country opinion poll for the BBC, Reuters, and The Media Center.
- Die klassischen Medien hätten mit einem Vertrauensschwund bei den Menschen zu kämpfen. Das betonte der Verfassungs- und Medienrechtler Walter Berka bei einem Symposion in Salzburg.
- Providerkunden erwarten von ihrem Betreiber vor allem ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Kundenbetreuung durch kompetente Mitarbeiter und eine hohe Produktqualität. Bei den Produkten gewinnen mobiles Breitband, Security, Spam- und Virenschutz sowie Gesamtlösungen ("Bundle-Packages") an Bedeutung. Zu diesen Ergebnissen kam eine im Auftrag von eTel Austria AG durchgeführte Online-Umfrage
- Definition of CRM
- Neue Kunden zu gewinnen ist aufwendig, alte zu behalten schwierig. Es dreht sich in diesem Zusammenhang alles um Kundenzufriedenheit
- „Augen auf Auris“ – unter diesem Claim startete Ende Februar 2007 die crossmediale Einführungskampagne zum Launch des neuen Toyota-Modells. Im Mittelpunkt stand die bisher größte Plakataktion Deutschlands: Mehr als 200.000 Flächen in über 80 Städten wurden gleichzeitig belegt. Für die Hörfunk-Begleitung dieser einzigartigen Kampagne hat RMSi den Auris mit einer umfangreichen Radiopromotion deutschlandweit on air erlebbar gemacht.
- Die Kampagne lief über einen Zeitraum von 6 Wochen. Gemeinsam mit Volkswagen wurde ein Cobranding- Anzeigenmotiv für diese Kampagne entwickelt, das in FOCUS und MAX geschaltet wurde. Das Motiv beinhaltete neben der Positionierung des Polo auch die prominente Erwähnung der Internet-Adresse, auf der vertiefende Informationen präsentiert wurden. Die Microsite auf FOCUS und MAX Online stellte den Polo ausführlich in Wort und Bild vor. Zudem bot das werbliche Special die direkte Teilnahme an dem Gewinnspiel „Trends 2003“.
- Beispiele für Kampagnen, die als Werbeform Crossmedia beinhalten
- To market Axe Vice, the company eschewed expensive TV ads and commissioned its agency, Bartle Bogle Hegarty, to create a spoofy, five-minute online video. Called "The Axe Vice Naughty to Nice Program," the film shows the antics of women being jailed for sexually abusing a guy because he smells too good and the unsuccessful efforts to rehabilitate them. Says Kevin Roddy, BBH executive creative director: "We were playing off the series Scared Straight!, in which hardened prisoners frighten at-risk young people into good behavior." But instead of focusing on the kind of sexy women in other Axe ads, "The Vice video found its humor by depicting very wholesome, farmer's-daughter type girls turning into raving maniacs due to the Axe scent," he says.
- Die vorliegende qualitative Studie, hat anhand einer Print-Online- Kampagne der DWS versucht erste Antworten auf diese Frage zu geben und möchte zugleich anregen, dem Aspekt der Werbemittelgestaltung bei der Konzeption und Planung von Crossmedia-Kampagnen mehr Beachtung zu schenken.
- Kampagnenumsetzung: Von März bis Ende Mai 2003 schaltete der Schuhhersteller YELLOMILES eine crossmediale Gewinnspiel- Kampagne in Print (58 %), Plakat (32%) und Online (10%) sowie am PoS. Angesprochen werden sollten vor allem markenbewusste Männer zwischen 20 und 49 Jahren mit hoher Bildung. Ziel war es, die Markenbekanntheit und Werbeerinnerung zu steigern.
- Thesenreferat von Volker Grassmuck
- In den letzten Jahren erfolgte die Inhaltserstellung und -bereitstellung in vielen Medienhäusern zweigleisig: Da existierte das klassische Redaktionssystem für die Print-Ausgabe auf der einen Seite und die Online-Redaktion mit ihrem Web-Content-Management-System auf der anderen Seite. Der Kostendruck und das Streben nach Informationsaktualität auf allen Kanälen erfordern, die Offline- und Online-Prozesse in Medienunternehmen zusammenzuführen.
publications (hide)9
- The Harvard International Journal of Press/Politics, 9 (2): 60-75 (2004)
- Communication research, 34 (2): 231-252 (2007)
- Icon Books Ltd (1 May 2008), (2008)
- Journal of Service Research, 9 (2): 195-207 (2006)
- Journal of Service Research, 9 (2): 184-194 (2006)
- Journal of Service Research, 2 (1): 68-85 (1999)
- European Journal of Communication, 11 (3): 347-370 (1996)
- East European Politics & Societies, 18 (1): 110-131 (2004)
- organisational studies, 25 (6): 875-896 (2004)
